TeamViewer 5.0 - 클릭 한번으로 원격 지원!! 네이트온 원격지원은 가라~

2010. 6. 28. 20:55IT/Useful Apps

 Windows XP 이후의 운영 체제는 '원격 지원' 기능을 제공한다. 원격 지원은 말 그대로 네트워크에 연결된 내 컴퓨터를 다른 사람이 원격에서 접근하는 기능이다. 컴퓨터에 문제가 생겼는데 혼자 해결할 수 없을 때 네트워크에만 연결되어 있으면 다른 사람이 멀리서도 내 컴퓨터의 이상을 고칠 수 있다. 요즘엔 네이트온에서도 원격 지원 기능을 제공하지만, Windows의 기본 기능은 공유기를 사용하는 등의 환경에서는 사용하기 어렵고 네이트온의 기능은 군더더기가 너무 많다. 지금 소개할 TeamViewer는 설치하지 않고 사용할 수 있는 원격 지원 프로그램으로 호스트 컴퓨터에 설치할 필요 없이 Portable 버전의 압축을 풀고 바로 실행하거나 설치 버전을 실행하고 [실행]을 선택해서 사용할 수 있다. 더군다나 게스트 컴퓨터(상대방의 컴퓨터)는 실행하면 ID와 비밀번호만 표시되는 QuickSupport를 내려받고 실행해서 ID와 비밀번호만 알려주면 관리자 권한 없이도 상대방을 내 컴퓨터에 접근하도록 할 수 있다. TeamViewer는 자체적으로 파일 전송, 채팅, 전화 연결 기능을 제공해서 원격 지원을 사용하면서 다른 메신저를 사용하거나 전화를 걸 필요 없이 TeamViewer 하나로 해결할 수 있다. 또 집에 있는 컴퓨터의 TeamViewer 연결 ID와 비밀번호만 알면 어제 어디서나 집이나 사무실의 컴퓨터에 접근해서 필요한 자료를 사용할 수 있다.


  • 사용권        :   비 상업적 사용 무료
  • 버전           :   5.0
  • 설치 크기    :   6 MB
  • 한글 지원    :   공식 지원
  • 구동 환경    :   Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003/Vista/Server 2008/7
  • 특징           :   원격 지원, 채팅, 파일 전송, 전화 연결, VoIP, 원격 연결된 컴퓨터의 화면 숨김 기능


초기 화면
TeamViewer를 실행하면 [세션 대기]와 [세션 만들기]라는 두 부분이 나타난다. '세션 대기'는 상대방이 내 컴퓨터에 연결할 수 있도록 하는 ID와 비밀번호이고 '세션 만들기'는 다른 사람의 ID와 비밀번호를 입력해서 내가 다른 사람의 컴퓨터를 원격 지원할 수 있는 부분이다. 내가 A라는 컴퓨터에 접근하려면 A 컴퓨터의 '세션 대기'에 있는 ID를 내 컴퓨터에서 실행한 TeamViewer의 '세션 만들기'에 입력하고 [파트너 연결]을 누른다.

비밀번호
잠시 후 비밀번호 입력 창이 나타나는데 여기에 A 컴퓨터의 비밀번호를 입력하면 새 창에 A 컴퓨터의 화면이 나타난다.

원격 연결
이제 이 창에 보이는 컴퓨터 화면에서 A 컴퓨터를 원하는 대로 사용할 수 있다. 별다른 사용법 없이 평소 컴퓨터를 사용하는 것처럼 하면 된다.

0123
TeamViewer는 원격 지원에 유용한 여러 가지 기능을 제공하는데 각 기능은 화면 위의 메뉴 막대에서 사용할 수 있다. 단, 위 그림은 TeamViewer에서 제공하는 데모 컴퓨터와 연결한 모습이며 실제 컴퓨터와 연결하면 [파일 전송] 메뉴가 제공된다.

  1. Actions
    • 파트너와 방향 전환: 나와 파트너의 호스트/ 게스트 관계를 전환한다. 내가 상대의 컴퓨터를 원격 조정하고 있었다면 상대가 내 컴퓨터를 원격 조정하게 된다.
    • Ctrl + Alt + Del: 원격 지원은 키보드 단축키를 사용하기 어려우므로 자주 사용하는 Ctrl + Alt + Del 단축키를 메뉴로 제공한다.
    • 원격 재부팅: 원격에서 상대의 컴퓨터를 재부팅 한다. 상대의 컴퓨터에 프로그램 설치나 업데이트 등을 수행한 다음 재부팅 해야 할 때 이 옵션을 사용하면 재부팅 후에도 연결이 계속된다.
    • 원격 입력 사용 안 함: 상대방 컴퓨터의 키보드/ 마우스 입력을 제어한다.
    • 블랙 스크린 표시: 상대 컴퓨터의 화면을 검게 표시한다. 외부에서 회사의 컴퓨터에 접속했을 때나 그와 유사한 상황에서 다른 사람이 원격 작업 내용을 모르게 하고 싶을 때 사용할 수 있다.


  2. 보기
    • 품질: 품질과 속도의 우선순위를 조정한다. '자동 선택'을 선택하면 네트워크 상태에 따라 적당한 품질을 자동으로 선택한다.
    • 확대: 화면 확대 정도를 조정한다.
    • 활성 모니터: 화면을 표시하는 모니터를 선택한다.
    • 화면 해상도: 상대의 화면 해상도를 지정한다.
    • 단일 창 선택/ 전체 데스크톱 보기: 상대 컴퓨터 화면 전체를 볼지 지금 선택된 창 하나만 볼지 선택한다. '단일 창 선택'을 누르면 십자가가 나타나는데 십자가를 창 위에 두고 클릭하면 해당 창만 화면에 나타난다.
    • 새로 고침: 화면을 갱신한다.
    • 바탕 화면 제거: 바탕 화면을 없앤다.
    • 원격 커서 보기: 상대의 컴퓨터 화면에 내 커서의 움직임을 표시한다.


  3. 오디오/ 비디오
    • VoIP: 내 컴퓨터의 소리를 상대 컴퓨터로 전송한다. 자세한 설명이 필요할 때 직접 상대방에게 지시할 수 있어서 유용하다. 상대 컴퓨터의 스피커와 내 컴퓨터의 마이크 장치를 선택하면 된다.
    • 내 비디오: 웹캠으로 찍은 이미지를 전송한다.
    • 채팅: 상대방과 대화를 주고받는다. 네이트온이나 MSN 메신저 등의 대화 기능과 같다.
    • 전화 회의: 인터넷 전화를 연결해서 여러 사용자와 회의를 진행한다.


  4. 파일 전송: 탐색기와 비슷한 창이 나타나는데 그 창을 사용해서 파일을 주고받거나 폴더 만들기, 파일 삭제 등을 할 수 있다.


  5. 기타
    • 녹화: 화면을 녹화한다.
    • VPN: 가상사설망으로 TeamViewer를 연결하는 기능인데 사용해보지 않아서 정확한 사용법은 이야기하지 않는다.
    • 원격 업데이트: 상대 컴퓨터에 TeamViewer 전체 버전을 설치한다.
    • 원격 시스템 정보: 상대방 컴퓨터의 정보를 확인한다.
    • 연결 정보: 현재 연결 정보를 확인한다.


 TeamViewer는 특별한 설정 없이도 상대와 원격 지원을 사용할 수 있고 방화벽이 설치된 컴퓨터와도 문제없이 연결할 수 있다. 물론 사용자의 필요에 따라서 연결에 관한 상세한 옵션도 설정할 수 있다. 또 설치하지 않고도 사용할 수 있으며 QuickSupport는 실행하면 ID와 비밀번호만 표시되므로 컴퓨터를 잘 다루지 못하는 부모님의 컴퓨터와도 손쉽게 연결할 수 있다. 파일 전송, 채팅, 음성 및 화면 전송 등의 기능 또한 아주 유용하다. 아이폰용 프로그램도 제공해서 아이폰 사용자는 길을 걸으면서도 상대방의 컴퓨터에 원격 접속할 수 있다. 공유기, 방화벽 등 여러 가지 이유로 원격 지원을 사용하지 못하고 있거나 쉽고 빠른 원격 지원 소프트웨어를 찾는다면 TeamViewer를 추천한다.
  • 프로필사진
    Favicon of http://www.teamviewer.com BlogIcon TeamViewer2010.12.09 17:57

    안녕하세요.
    팀뷰어 입니다.

    팀뷰어에 대한 소개글에 감사드리며, 팀뷰어가 선보일 최종버전 6을 소개해 드리고자 합니다.

    새롭게 출시된 버전6은 컴퓨터로의 접근이 더욱 쉽고 빨라져 비즈니스 니즈에 최적화된 기능을 자랑합니다. 버전6에서는 별도로 설치하지 않아도 팀뷰어 파트너리스트에 고객 아이디를 자동으로 등록할 수 있을 뿐만 아니라, 각 회사의 IT담당부서나 IT 아웃소싱 회사 직원들은 한 번의 클릭만으로도 고객과의 연결이 가능해지며, 또한 고객들은 전화나 이메일이 없이도 채팅을 통해 IT담당자들과 직접적으로 연결이 가능해진다.

    팀뷰어 6 버전에서는 온라인 프리젠테이션을 위한 신개념의 연결 방법으로 ‘퀵조인’ 기능을 제공합니다. 이 기능은 프리젠테이션 제공자와 참여자들을 직접적으로 연결시켜 주어 프리젠테이션 제공자가 모든 참여자들의 ID와 패스워드를 입력해야 하는 번거로움을 덜어줍니다. 프리젠테이션 제공자는 퀵조인 기능을 사용함으로써 프리젠테이션 참가자들의 수를 간단하게 증가시킬 수 있으며, 또한 모든 참가자의 연결이 확인됨과 동시에 바로 프리젠테이션을 시작할 수 있습니다.

    이러한 새로운 연결 옵션 기능들과 더불어, 팀뷰어 6은 획기적인 디자인 및 성능을 제공합니다. 초기 화면은 빠르고 쉬운 원격제어와 온라인 프리젠테이션을 위해 별개의 두 탭으로 나뉘어지며, 추가 연결 포트로 인해 연결 성능 또한 강화되었습니다.

    팀뷰어의 새로운 기능들을 사용해 보시고 평가해 주세요.
    감사합니다.

    • 프로필사진
      Favicon of https://circlash.tistory.com BlogIcon circlash2011.01.02 18:30 신고

      개인적인 용도로만 사용해왔었는데 기회가 된다면 새로운 기능을 확인해 보겠습니다~ 유용한 프로그램을 무료로 배포해주신데 대해 감사합니다.